Términos y Condiciones

Al descargar, instalar o usar la aplicación o el sitio web de Tripia, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar Tripia.

Tripia es una plataforma de planificación y reserva de viajes asistida por inteligencia artificial. A través de Tripia puedes buscar y reservar vuelos, alojamientos y vehículos de alquiler. Tripia actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores de viajes (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches).

Para acceder al servicio de reservas debes crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Las reservas realizadas a través de Tripia están sujetas a disponibilidad y a los términos y condiciones de cada proveedor. El precio mostrado incluye los impuestos y tasas aplicables salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Una vez confirmada la reserva, el importe se carga inmediatamente. Tripia no almacena datos de tarjetas de pago.

Las políticas de cancelación y reembolso dependen de cada proveedor de servicios. Tripia te mostrará las condiciones aplicables antes de confirmar la reserva. Para gestionar una cancelación, contacta con nosotros en sergiosainzdelamazaluis@gmail.com.

El asistente de viajes de Tripia está impulsado por inteligencia artificial. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa, el asistente puede cometer errores. Toda información sobre precios, disponibilidad, visados o requisitos de entrada debe ser verificada con las fuentes oficiales antes de viajar.

Todo el contenido de Tripia (diseño, código, textos, logotipos) es propiedad de Tripia o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, distribuir o modificar ningún elemento de Tripia sin autorización expresa por escrito.

Tripia no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. La responsabilidad total de Tripia hacia el usuario no excederá el importe pagado por la reserva en cuestión. Tripia no se responsabiliza de las acciones u omisiones de los proveedores de viajes.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Te notificaremos cambios significativos mediante email o mediante un aviso en la app.

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los tribunales competentes de España.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a sergiosainzdelamazaluis@gmail.com.